Los servidores virtuales ofrecen un gran equilibrio entre el coste ajustado y la estabilidad del sistema, pero los VPS's también sufren problemas de seguridad con bastante frecuencia. Durante el tiempo de inactividad, sus clientes esperarán recibir una asistencia rápida y experta que recupere los servicios y evite problemas futuros. Aquí es donde proxAdmin puede ayudarle.
Nuestro servicio de Administración de Servidores Virtuales Linux le ayudarán a mantener una alta calidad en el servicio que presta a sus clientes, recibiendo nuestro soporte como administradores del sistema. Administración profesional a precios asequibles para VPS's que no superen los 50 dominios alojados en el servidor. Benefíciese de nuestros servicios y céntrese en hacer crecer su negocio.
Sí, así es. Nuestro departamento de soporte estará disponible para usted las 24 horas del día, los 365 días del año. Ya sea en horario nocturno o en días festivos, siempre estaremos al otro lado para usted, independientemente de si el soporte que necesita es urgente o no lo es.
Significa que independientemente del plan mensual de administración que contrate, incluido el plan básico de administración, podrá realizar tantas consultas como desee, sin límite y sin que por ello aumente de ningún modo su cuota mensual.
El tiempo máximo de respuesta inicial es el tiempo máximo que un técnico tardará en darle la primera respuesta a su ticket. En definitiva, es el tiempo máximo que tardaremos en ponernos a trabajar en la consulta que haya realizado. proxAdmin garantiza por contrato estos tiempos de respuesta. Infórmese más en "Nuestras Garantías".
Nuestro servicio de monitorización incluye la monitorización, en intervalos de 1 minuto, de todos los servicios críticos de su servidor: PING, HTTP, SSH, MYSQL, FTP, POP, SMTP, IMAP y la carga del servidor.
En todos nuestros planes de administración, realizamos un chequeo y configuración de seguridad de los servicios críticos del servidor desde el primer momento: Hardening de Apache, PHP y SSH; y optimización de MySQL.
Por supuesto que sí. Si gestiona un Nodo y desea que administremos tanto el nodo como los difentes VPS's contenidos en el nodo, contáctenos e indíquenos sus necesidades específicas, y le realizaremos un presupuesto ajustado según sus necesidades.
Damos soporte a las tecnologías de virtualización más estables del mercado: Virtuozzo, OpenVZ, Xen, VMWare y KVM.
Debido a que no hay una forma efectiva de mantener una cola de trabajo y realizar un seguimiento de las incidencias a través de live chat o por teléfono, no ofrecemos este tipo de soporte. Nuestro teléfono de atención al cliente es únicamente para consultas de carácter informativo y comercial.
Si sus necesidades específicas van más allá de nuestros planes de administración preestablecidos, no dude en contactar con nosotros y podremos formular un plan de administración que se adapte a sus necesidades.